① 성공의 가장 중요한 열쇠는 준비이다.

 

훌륭한 커뮤니케이터들은 프리젠테이션을 진행하는 동안 준비된 메모를 읽는 법이 없다.


 

 ② 프리젠테이션에 성공하려면 청중을 파악하라.

 

뛰어난 비즈니스 커뮤니케이터는 청중의 요구와 필요기대가 무엇인지를 파악하기 위해 먼저 청중에 대한 사전 조사를 철저히 한다.


 

 ③ 청중의 생각을 파악하는 3가지 질문에 답하라.

 

청중들이 알아야 할 내용은 무엇인가?

 

청중들이 내 프리젠테이션에 관심을 기울여야 하는 이유는 무엇인가?

 

청중들이 어떻게 행동하기를 바라는가?


 

 ④ 예행 연습을 하라.

 

청중을 파악하고 나면 예행연습즉 실제와 똑같이 연설이나 프리젠테이션을 진행하는 과정이 필요하다훌륭한 준비와 많은 연습이 올바른 메시지의 명확한 전달을 보장해 준다.


 

 ⑤ 매체를 활용하라.

 

매체를 활용하면 자신의 스피치를 객관적으로 보고 개선할 수 있다.

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