① 청중의 관심을 사로잡는 방법을 사용하라.
몬스터사의 테일러는 종교 지도자와 같은 방식으로 자신의 지시에 일제히 화답하게 함으로써 청중들을 사로잡는다.
② 청중이 듣기 원하는 이야기로 시작하라.
스트븐 잡스는 항상 청중이 듣기 원하는 이야기로 프리젠테이션을 시작하여 청중의 마음을 사로 잡는다.
③ 핵심 주제를 뒤로 돌리지 마라.
피오리나는 항상 박력있게 프리젠테이션을 시작하고 반드시 서두에 핵심 주제와 연관된 이야기를 합니다. 그리고 회사의 비젼과 핵심 주제를 다시 강조하며 연설을 마친다.
④ 호기심을 자극하는 머리말을 사용하라.
프리젠테이션이나 대화, 강습회, 또는 모임에 대비해 강렬하게 서두를 시작하는 가장 쉬운 방법은 30초에 전달할 수 있는 강렬한 머리말을 준비하는 것입니다. 이 머리말은 쉽고, 명확하며, 간결하고, 설득력이 있어야 합니다.
⑤ 주도권을 잡아라.
자기소개는 명확하고 간결하게 하여 말하기에서 주도권을 잡아야한다.
⑥ 마무리할 때 청중에게 아쉬움을 남겨라.
세계 최고의 비즈니스 커뮤니케이터들은 항상 청중에게 무엇인가 기억할 만한 내용을 남기고 자신의 프리젠테이션을 끝낸다. 일반적으로 청중에게 행동을 요청하며 끝을 맺는다.
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